Monsterservice van OSTERMANN
Het versturen van monsters is sinds jaar en dag een bijzonder belangrijke service van de kantenspecialist OSTERMANN. Productmonsters helpen namelijk bij de acquisitie van nieuwe klanten, ondersteunen bij het verkoopgesprek en geven de keuken-, meubel- en interieurbouwer de bevestiging dat alles perfect past.
De diversiteit van het kantenassortiment is enorm. Alleen in de kleurgroep „wit“ zijn er al meer dan 160 verschillende kanten in de standaardbreedte 23 mm leverbaar. Want: wit is niet altijd zomaar wit. Welke kant is nu de passende? In de Online Shop vindt de keuken-, meubel- en interieurbouwer gemakkelijk de koppeling van de juiste kant bij de plaat in de gevraagde oppervlakte. Wie toch graag een monster van de kant ontvangt, daar verstuurt OSTERMANN graag nog een monster naartoe.
Monsters bevestigen dat alles perfect past
Voor de keuken-, meubel- en interieurbouwer, die niet 100% zeker is of de gekozen kant daadwerkelijk perfect bij de specifieke inbouw- of lichtsituatie past, biedt OSTERMANN de service om losse monsters te versturen, daarnaast is het ook mogelijk om monsterwaaiers in een bepaalde kleur-, of decorgroep of zelfs van specifieke platenfabrikanten te versturen. Deze kunnen snel en eenvoudig telefonisch aangevraagd worden. Maar dat is nog lang niet alles: zo verstuurt OSTERMANN op aanvraag ook productmonsters van vele andere producten uit het assortiment.
Fysieke productbeleving helpt bij de verkoop
De brochures, met veel afbeeldingen van praktische toepassingen, helpen bij de voorselectie van stijl, materiaal en design. Maar hoe voelt het materiaal aan? Hoe werkt het materiaal in de verschillende lichtomstandigheden? Past het bij de andere materialen? In het verkoopproces helpen fysieke monsters bij het adviesgesprek en daarmee ook bij de definitieve beslissing. Zo kan de eindklant het materiaal letterlijk met alle zintuigen beleven.
Voelen, ruiken, vastpakken
Het maakt niet uit of het gaat om Furniture Linoleum, RollBeton en RollRost, Sibu design oppervlakken, aluminium greeplijsten, lichtkanalen voor LED-strips of technische profielen. Zoals het motto zegt ,What you see is what you get' verstuurt OSTERMANN handige monsterboxen met monsters van de genoemde producten. Zo zijn de vorm, kleur en structuur van het materiaal het best te beoordelen en kunnen klanten optimaal geadviseerd worden.