Servizio campioni
L'invio dei campioni da parte dello specialista dei bordi OSTERMANN è stato uno dei primi servizi offerti ed è tuttora particolarmente importante. Dopo tutto, i campioni dei prodotti aiutano ad acquisire nuovi clienti, supportano la fase di trattativa di vendita e danno all'utente la certezza che tutto si adatti perfettamente.
L'assortimento dei bordi è enorme. Solo nel gruppo colore del "bianco" ci sono oltre 160 bordi diversi nella larghezza standard di 23 mm. Perché: il bianco non è tutto uguale. Quale bordo è quello adatto? L'artigiano può tranquillamente fare affidamento alla lista di abbinamenti dei bordi alle superfici dei produttori di pannelli nell'Online shop. Tuttavia per chi desideri ricevere campioni di bordi, OSTERMANN è lieto di offrirne la spedizione.
I campioni assicurano un perfetto abbinamento
Se l'artigiano non è sicuro che un bordo scelto si adatti perfettamente alla specifica situazione di montaggio o di illuminazione, OSTERMANN offre la spedizione non solo dei singoli bordi, ma, se necessario, anche di intere mazzette suddivise per tinta unita, decoro o produttore pannello. Queste possono essere richieste rapidamente e facilmente anche al telefono. Ma non è tutto. Su richiesta OSTERMANN può spedire campioni di molte altre tipologie di prodotti.
Poter toccare un prodotto con mano ne facilita la vendita
I depliant con molte immagini di applicazione aiutano nella scelta dello stile, del materiale e del design. Ma come di può sentire il materiale? Come si può capire come si comporti in diverse situazioni di illuminazione? Come si ha la certezza che si accompagnerà alle altre tipologie di materiali previste dal progetto? Nel processo di vendita, i campioni originali aiutano nella consulenza e quindi nel processo decisionale. Permettono al cliente finale di cogliere letteralmente l'essenza del materiale in tutti i sensi.
Sentire, annusare, toccare
Non importa se si tratta di Linoleum, RollBeton e RollRost, superfici di design Sibu, maniglioni in alluminio, canaline per strisce LED o profili tecnici. Basandosi sul motto "What you see is what you get" (quello che vedi è quello che ricevi), OSTERMANN invia anche per i prodotti sopra citati pratiche scatole campioni con campionario originale. Questo è il modo migliore per valutare la forma, il colore e la sensazione tattile di un materiale e fornire ai clienti una consulenza perfetta.